1. 購課前需要先做什麼？
在購買課程前，您需要先登入本系統。
如果您尚未註冊，請先註冊成為會員，填寫基本資料後，即可使用您的帳號登入系統。
2. 如何選擇適合的課程？
您可以根據自己需要加強的科目，瀏覽課程列表，選擇符合需求的課程。
同時，請確認老師的上課時間是否與您的空閒時間相符，這樣才能順利參與課程學習。
3. 在選課時，我可以查看老師的資歷嗎？
當然可以！
您在選擇課程時，可以點選查看老師的學經歷與教學經驗，幫助您找到適合的老師。
4. 如果老師的課程時間不符合我的時間怎麼辦？
如果您找到適合的老師但他的課程時間無法配合您的行程，您可以聯絡傑人雲學校，我們可以幫您詢問老師是否有其他上課時間可以安排。
1. 蘋果用戶要在哪裡下載「傑人雲學校」APP？
請前往 Apple App Store，搜尋「傑人雲學校」，下載並安裝。
2. 安卓 Android 用戶要在哪裡下載「傑人雲學校」APP？
請前往 Google Play 商店，搜尋「傑人雲學校」，下載並安裝。
3. 是否有其他下載方式?
您也可以到手機內的「下載」區，搜尋「傑人雲學校」，進行安裝。
4. 初次登入 APP 時，應該使用什麼帳號與密碼？
初次登入時，請使用您註冊時填寫的手機號碼作為帳號，並填寫密碼。成功登入後，可定時到您的帳號設定修改密碼，以確保帳戶安全。
5. 如何與老師聯繫？
在 APP 系統內，您可以透過不同的功能來與老師聯繫： •如果您是學生：請選擇 「師生溝通」，即可直接與老師聯絡，詢問課程相關問題。 •如果您是家長：請選擇 「親師聯絡」，即可與老師聯絡，了解孩子的學習狀況。
1. 我該如何在系統內進行繳費？
我們提供兩種方式讓您輕鬆完成繳費：
1.透過網頁版系統：登入您的帳戶後，進入 「繳費通知」，依照系統步驟操作即可完成繳費。
2.透過 APP：登入 APP，選擇 「繳學與查詢」，依照指示完成繳費流程。
2. 我可以使用哪些付款方式來繳費？
我們提供三種安全便捷的繳費方式：
•銀行轉帳：可透過網路銀行或 ATM 進行轉帳。
•超商繳費：可至全台各大便利商店，使用繳費代碼完成繳費。
•信用卡付款：支援 VISA、MasterCard 及 JCB 信用卡線上支付，快速又方便。
